Stornierung der Hotelübernachtung

Wenn Sie nur eine Hotelunterkunft mit oder ohne Frühstück für eine oder mehrere Personen gebucht haben, gilt für die Stornierung dieser Buchung Folgendes:

Bis wann kann ich kostenlos stornieren?

Sie können alle Buchungen, mit Ausnahme von nicht erstattungsfähigen Buchungen und Frühbuchungen, bis zu 24 Stunden vor der Ankunft kostenlos stornieren.

Welche Zeitspanne versteht sich unter "24 Stunden vor der Ankunft"?

Sie können bis zu 24 Stunden vor der Check-in-Zeit (15:00 Uhr) kostenlos stornieren.

Was ist eine nicht erstattungsfähige Buchung?

Das ist eine Buchung, die Sie direkt online während dem Buchungsvorgang bezahlen müssen und die nicht mehr storniert oder geändert werden kann.

Warum sollte ich mich für den nicht erstattungsfähigen Tarif entscheiden?

Da Sie bei diesem Tarif auf die flexible Stornierung verzichten und die Buchung direkt online bezahlen, erhalten Sie von uns dafür einen Preisnachlass. Der nicht erstattungsfähige Tarif ist somit immer der günstigste Tarif, der verfügbar ist.

Was ist eine Frühbucher-Buchung"?

Das ist eine Buchung mit einem besonders günstigen Preis für Frühbucher, die direkt online bezahlt werden muss. Dieser Tarif kann nicht kostenlos storniert oder geändert werden.

Was ist eine Last-Minute-Buchung?

Eine Last-Minute-Buchung ist eine kurzfristige Buchung zu einem günstigen Preis. Das heißt, dass die gebuchte Übernachtung innerhalb von 5 Tagen ab dem Zeitpunkt der Buchung stattfinden wird. Die Last-Minute-Angebote finden Sie nur auf einer Last-Minute-Seite und nicht unter den Arrangements, Zimmern oder anderen Sonderangeboten.